Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом
Индивидуальный предприниматель Усманова Екатерина Алексеевна ИНН: 233709029257; ОГРНИП: 315233700002705 (далее – Продавец) предлагает заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом с любым физическим или юридическим лицом (далее – Покупатель) посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Покупателем».
Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.
1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты и соглашается с условиями политики конфиденциальности Продавца. Оформленный Покупателем на сайте Заказ Товара является подтверждением заключенного между Продавцом и Покупателем договора. При оформлении заказа Товаров Покупатель тем самым подтверждает, что он исполнил обязанности, предусмотренные пунктом 6.3.2 настоящей оферты.
1.3. Предложение Продавца о продаже товара через Интернет-магазин является публичной офертой. Покупатель, акцептируя указанную оферту, тем самым осуществляет конклюдентные действия, выражающие его волю и согласие на обработку его персональных данных, при совершении Заказа на Сайте Продавца.
1.4. Согласие Покупателя на обработку его персональных данных, полученное в результате совершения действий по регистрации учетной записи (логина) на Сайте, приравнивается к собственноручному согласию и (или) согласию, подтвержденному документом ЭЦП.
1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации (в том числе положения о розничной купле-продаже, глава 30, § 2), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные нормативно-правовые акты действующего законодательства Российской Федерации.
1.6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений, размещенных на Сайте.
1.7. В настоящей Оферте используются следующие термины:
Продавец – ИП Усманова Екатерина Алексеевна, место нахождения: город Москва; ИНН: 233709029257; ОГРНИП: 315233700002705.
Покупатель/Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, намеренное дистанционно приобрести Товар Продавца исключительно для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях и предоставившее Продавцу свои персональные данные посредством регистрации на Сайте, которые могут быть использованы Продавцом при получении им сообщения о намерении Покупателя приобрести товар при оформлении Заказа Покупателя на сайте.
Товар – готовый продукт питания, информация о котором представлена на Сайте (объект купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и предложенный к продаже посредством размещения в соответствующем разделе на Сайте). Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического
внешнего вида Товара.
Заказ – направленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте).
Сайт/Интернет-магазин – интернет-ресурс, представляющий собой совокупность компьютерных программ, обеспечивающих публикацию данных, касающихся продукции и услуг Продавца путем сообщения их для всеобщего сведения посредством технических средств связи в сети Интернет по адресу https://youpumpy.ru/product-category/legginsy/
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю выбранный им Товар и доставить Товар, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент приемки Товара Покупателем. Риск случайной гибели или повреждения Товаров переходит к Покупателю с момента приемки Товаров Покупателем.
2.3. Все характеристики, описания, изображения и цены Товаров, размещённые на Сайте Продавца, являются достоверными в пределах предоставленной Продавцом информации и составляют неотъемлемую часть настоящей оферты.
2.4. Акцепт оферты считается совершённым при одновременном выполнении Покупателем следующих действий:
- заполнение заявки на получение соответствующего товара на сайте Продавца;
- внесение полной стоимости товара.
2.5. Договор купли-продажи считается заключённым с момента совершения Покупателем действий, указанных в пункте 2.4. настоящей Оферты.
2.6. Продавец вправе изменять ассортимент, цену и характеристики товаров без предварительного уведомления Покупателя.
2.7. Покупатель предупрежден о том, что гарантийный срок на Товары составляет 30 календарных дней.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1 Для оформления заказа лицо, желающее приобрести товар, выбирает товар и добавляет его в корзину, нажав кнопку «Купить». После формирования корзины Покупатель переходит в неё, нажав кнопку «Перейти в корзину», и подтверждает намерение оформить заказ, нажав кнопку «Оформить заказ».
При оформлении заказа предоставляет Продавцу свои полные ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, а также выбирает способ доставки из перечня, предложенного на сайте Продавца.
3.2. После заполнения всех обязательных полей лицо, желающее получить товар, подтверждает правильность и достоверность указанных данных и выражает намерение оформить заказ, активируя кнопку «Оформить заказ». Одновременно с этим Покупатель подтверждает своё согласие с условиями Оферты, а также даёт согласие на обработку персональных данных, что подтверждается соответствующей надписью на сайте: “Я даю своё согласие на обработку моих персональных данных”, “Я соглашаюсь с политикой в отношении обработки персональных данных и условиями оферты”.
3.3. Покупатель предоставляет Продавцу согласие на обработку своих персональных данных, указанных при оформлении заказа, в объеме и порядке, предусмотренном Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на сайте Продавца. Покупатель вправе в любое время отозвать свое согласие, направив соответствующее уведомление на электронный адрес Продавца.
3.4. После заполнения заявки и подтверждения заказа Покупатель переходит по ссылке для оплаты товара. Оплата производится на сайте Продавца либо через банковские сервисы и платежные системы, указанные на сайте.
3.5. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронный адрес, предоставленный покупателем.
3.6. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• заранее ознакомился с Политикой интернет-сайта https://youpumpy.ru/ в области защиты персональных данных, размещенной на Сайте;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
• передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, фамилия, отчество, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
3.7. Продавец не несёт ответственности за убытки Покупателя, возникшие вследствие предоставления им недостоверных данных
4. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://youpumpy.ru/
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Стоимость доставки товара рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от веса и габаритов посылки.
4.4. Покупатель может заказать только те Товары, которые есть в наличии у Продавца в момент оформления Заказа у Продавца. Покупатель оплачивает заказ в безналичной форме через платежные системы указанные на Сайте Продавца.
4.5. Покупатель производит полную предоплату заказа. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Способы и условия доставки Товаров указаны на Сайте Продавца. Покупатель выбирает способ доставки из предложенных при оформлении заказа. Выбранный способ считается согласованным сторонами после подтверждения заказа. Доставка Товаров по адресам, не входящим в зону доставки не осуществляется.
5.2. При получении товара Покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность.
5.3. Обязательства Продавца по передаче Заказа считаются выполненными с момента вручения Товара Покупателю.
5.4. Сроки доставки устанавливаются организацией, осуществляющей доставку, и указываются на Сайте Продавца при оформлении заказа. Продавец не несёт ответственности за изменение сроков доставки, вызванное действиями третьих лиц, а также обстоятельствами, не зависящими от Продавца, включая форс-мажор.
5.5. Покупатель обязан обеспечить получение Заказа в месте доставки в согласованный временной интервал, указанный при оформлении Заказа.
5.5.1. В случае невозможности передачи Товара Покупателю по причинам, связанным с его действиями или бездействием (отсутствие по адресу, отказ от получения и т.п.), Продавец вправе считать Заказ аннулированным. Стоимость доставки в таком случае не возвращается, если услуга доставки была фактически оказана, а также удерживаются фактические расходы Продавца, связанные с исполнением Заказа.
5.6. Приемка Товаров осуществляется в месте доставки и во временной интервал, указанные Покупателем при оформлении Заказа.
5.7. Покупатель обязуется при получении Товара осмотреть его, проверить количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и наличие явных недостатков. Отсутствие претензий при приёмке означает согласие Покупателя с отсутствием видимых дефектов и соответствием Товара Заказу. Настоящее положение не ограничивает право Покупателя предъявить требования в отношении скрытых недостатков Товара.
5.8. С момента передачи Товара Покупателю право собственности и риск случайной гибели или повреждения Товара переходят к Покупателю. Факт передачи Товара может подтверждаться данными автоматизированных систем Продавца, документами службы доставки, фото- или видеосъёмкой.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Продавец обязуется:
6.1.1.Обеспечить принятия заказа, принятие оплаты и доставку в соответствии с настоящим Договором Оферты;
6.1.2.Доставить по адресу указанному в заказе Товары, а также необходимые принадлежности в количестве и ассортименте, согласованным с Покупателем;
6.1.3.Сохранять конфиденциальность информации Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Продавец вправе:
6.2.1. Отказаться от передачи Товаров и/или оказания Услуг, в случае невыполнения Покупателем обязательств по настоящему Договору;
6.2.2. Получать разъяснения и дополнительную информацию по возникшим в ходе оказания услуг вопросам;
6.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае неисполнения Покупателем обязанностей по своевременной оплате услуг;
6.2.4. Передать свои полномочия в части исполнения настоящей оферты третьим лицам без предварительного уведомления собственно самого Покупателя и согласования с последним этого действия.
6.2.5. Изменять условия настоящей оферты, цены на Товары, указанные в Интернет-магазине, условия оплаты и доставки Товаров, способы, сроки и территорию доставки Товаров, различные акции (в том числе программы лояльности), а также иные условия, указанные в настоящей оферте и на Сайте.
6.3. Покупатель обязуется:
6.3.1.Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать Услуги Интернет-магазина по договору Оферты;
6.3.2. До момента оформления Заказа на Сайте — ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе информацией об основных потребительских свойствах Товара, с ценами на Товары, установленными в Интернет-магазине и о порядке оплаты товара, условиями, зоной доставки Товаров и минимальной стоимостью Заказа, который необходимо сделать, чтобы он был доставлен Покупателю.
6.3.3. Предоставить достоверные персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю заказанных им Товаров
6.4. Покупатель вправе:
6.4.1. Получать Товар в соответствии с условиями настоящей оферты;
6.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Интернет-магазина и оказываемых им услугах;
6.4.3. Покупатель вправе направлять Интернет-магазину свои мнения, предложения и рекомендации.
7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение десяти(10) календарных дней с момента его получения и при условии предъявления:
• товара в ненарушенной оригинальной упаковке производителя с сохранными фабричными
ярлыками, этикетками, товарным видом и потребительскими свойствами;
• документа, подтверждающего факт и условия приобретения Товара;
• заявления о возврате.
Товар не должен иметь следов эксплуатации, загрязнений, механических повреждений, следов вскрытия или модификации.
7.1.1. Для осуществления возврата Покупатель направляет Продавцу заявление о возврате на электронный адрес Продавца: YOUPUMPY@gmail.com с указанием:
-номера заказа;
-причины возврата;
-реквизитов для возврата денежных средств.
7.1.2. Возврат Товара осуществляется по адресу, указанному Продавцом, либо через выбранную службу доставки по согласованию сторон.
7.1.3. Продавец обязан вернуть Покупателю уплаченную сумму за Товар в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения от Покупателя заявления и возвращённого Товара.
7.1.4. Стоимость доставки возвращённого Товара Покупателем Продавцу не возмещается, за исключением случаев возврата Товара ненадлежащего качества.
7.2. В случае если Покупатель отказался от товара до его передачи (приемки), возврат денежных средств осуществляется в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения Продавцом возвращённого товара и соответствующего заявления Покупателя. При этом денежные средства, уплаченные Покупателем за доставку, направляются на возмещение расходов Продавца и не подлежат возврату.
7.3. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные статьёй 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», включая:
— замену Товара на аналогичный;
— соразмерное уменьшение покупной цены;
— безвозмездное устранение недостатков или возмещение расходов на их исправление;
— расторжение договора и возврат уплаченной суммы.
7.4. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес Продавца: YOUPUMPY@gmail.com. В претензии необходимо указать полные ФИО (наименование) Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены подтверждающие документы и фотографии.
7.5. В случае возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель обязан согласовать с Продавцом способ и адрес отправки. Возврат осуществляется через курьерскую службу или иным способом, одобренным Продавцом, по адресу, указанному в переписке.
7.6. Продавец проводит проверку качества товара, полученного от Покупателя, и в случае подтверждения заявленных недостатков, возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента получения товара обратно и проведения проверки (экспертизы), если таковая необходима, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу. В случае возврата товара ненадлежащего качества, Продавец также возмещает Покупателю стоимость обратной доставки товара.
7.7. В случае возникновения спора относительно причин появления недостатков Товара, Продавец вправе направить Товар на независимую экспертизу.
Оплата экспертизы осуществляется Продавцом. Если по результатам экспертизы будет установлено, что недостатки Товара возникли вследствие действий (бездействия) Покупателя или третьих лиц, либо вследствие обстоятельств, за которые Продавец не несёт ответственности, Покупатель обязуется возместить Продавцу стоимость проведённой экспертизы, а также связанные с её проведением расходы (включая расходы по транспортировке Товара).
Покупатель, акцептируя настоящую Оферту, подтверждает, что ознакомлен с указанным порядком проведения экспертизы и возмещения её стоимости.
8. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Продавец не гарантирует, что Сайт будет соответствовать требованиям Покупателя, не гарантирует работу Сайта совместно с программным обеспечением и оборудованием других изготовителей; не гарантирует бесперебойную работу Сайта; не несет ответственности за результаты, полученные покупателем на Сайте; не несет ответственности за прямые или косвенные убытки любого рода, понесенные вследствие использования либо неиспользования Сайта. Покупатель согласен с тем, что использует шаблоны, любую информацию и материалы Сайта на свой собственный риск.
8.2. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Продавец вправе заблокировать доступ покупателя к Сайту или его определенным функциям при нарушении покупателем законодательства при использовании Сайта или условий Договора, а также применить к покупателю иные меры с целью соблюдения требований законодательства или прав и законных интересов третьих лиц.
8.3.1. Покупатель самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта.
8.3.2. Продавец не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования покупателем Сайта.
8.4. Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва Продавцом.
8.5. Настоящая оферта вступает в силу с момента окончательного подтверждения заказа, оформленного на сайте или по телефону.
8.6. Настоящая Оферта, а также все споры и претензии, вытекающие из неё или связанные с ней или основанные на ней, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.7. В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнениями условия данного Договора, стороны решают их путем переговоров. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.8. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты Продавца и Покупателя, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах не указано иное.
9. Реквизиты продавца:
ИП Усманова Екатерина Алексеевна
ИНН 233709029257
ОГРНИП 315233700002705
Наименование банка: АО «АЛЬФА-БАНК»
р/с 40802810202120000777
к/с 30101810200000000593
БИК 044525593
электронная почта: YOUPUMPY@gmail.com