Обмен товара

Если товар вам не подошёл по размеру, вы можете легко оформить обмен на другой размер.

Как оформить обмен:

1. Доставка обмена осуществляется полностью за наш счёт.

2. Войдите в Личный кабинет.

3. Откройте раздел «Мои заказы» и выберите товар, который хотите обменять.

4. Нажмите «Оформить обмен», выберите нужный размер и заполните короткую форму. Это займёт меньше минуты.

5. После обработки заявки (обычно в течение 48 часов) в Личном кабинете появится трек-номер СДЭК для отправки товара.

6. Отнесите товар в любой удобный пункт выдачи СДЭК, назвав полученный трек-номер.

7. После того как товар поступит на наш склад и пройдёт проверку, мы отправим вам товар нового размера.

В Личном кабинете появится новый трек-номер СДЭК, по которому вы сможете отслеживать отправление и получить новый товар.

После получения товара

После поступления товара на склад мы проверим его состояние.

Если товар:

- не был в использовании;

- сохранил товарный вид;

- имеет все бирки и ярлыки;

- находится в полной комплектации,

мы отправим вам товар выбранного размера.

Важно

Обмен возможен при соблюдении условий, указанных в Договоре оферты. Полные правила обмена размещены в соответствующем разделе сайта.